株式会社NTTデータビジネスブレインズ

AMO事業(アプリケーション・マネジメント・アウトソーシング)

長年の「構築ノウハウ」「開発・運用スキル」の実績を活かし、既存システムの効率的運用、活用、リフォームを担う

「AMO」とはアプリケーション・マネジメント・アウトソーシングの略で、ITパートナーとして既存システムの効率的運用、活用、リフォームを担い、ITライフサイクルサポートを実現するサービスです。AMOを成功に導くためには、IT分野における設計・開発・運用の様々なノウハウやシステムのあらゆる状況に対応できる経験が必須のものとなります。

当社は、長年にわたり日本板硝子株式会社の情報サービスの中核的な担い手として情報システム構築のノウハウ及び開発・運用スキルの実績を積んできました。近年は日本のみならずアジア・欧米におけるITサポートの経験を活かしたグローバルITスキルも付加価値として提供しています。このような豊富な経験と実績を活かし、多様な業界・業種のお客様に向けたAMOサービスを展開しています。

当社のAMOサービスの特長

当社におけるAMOサービスは、
(1)ローコストオペレーションを実現するソリューション
(2)集約する事から生み出される付加価値サービスの提供
の2軸を強みとしています。

AMOサービス概要図

付加価値の提供例 「インシデント分析サービス」

個別案件におけるインシデント管理を標準化し、AMOサービスセンターへ情報を集約する事で、個社では得られない他社比較情報・分析結果をフィードバックする事を可能としています。

インシデント分析サービス概要図

NTTデータのAMO 「TISAFYS®」

NTTデータは、ビジネス競争力を高める運用・保守のアウトソーシング「TISAFYS®」を展開しています。

TISAFYS®(NTTデータサイトへ)

当社では、TISAFYS®をベースソリューションとした継続的サービス改善領域に重点を置いたAMOを担うことで、付加価値サービスをご提供しています。 


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